Solicitar eliminación de datos
1. Enviá tu solicitud
Escribí a direccion@redevent.ar con el asunto «Eliminación de datos REDEVENT». Indicá el correo de tu cuenta o tu usuario y canal (Instagram, Facebook o WhatsApp) y si querés eliminar una conversación, un evento, los datos de la integración o la cuenta completa. Podés hacerlo aunque no tengas acceso a la cuenta.
2. Verificación y atención
La gestión es manual por el equipo responsable. Podremos pedir información mínima para comprobar que sos titular o representante. No envíes contraseñas, tokens ni datos completos de tarjetas. Respondemos por correo, indicando el resultado. La supresión procedente se atiende dentro de 5 días hábiles conforme a la Ley 25.326. Si faltan datos para localizar la cuenta te lo informaremos.
3. Alcance y excepciones
El pedido comprende los registros personales vinculados que corresponda eliminar y la gestión ante los proveedores pertinentes. Si una obligación legal, saldo, operación o reclamo exige conservar información, se explicará qué se conserva, por qué y con qué alcance; no se reutilizará para publicidad. Solicitar eliminación no equivale a solicitar devolución de dinero. También debés borrar los borradores locales desde tu navegador si querés quitar esas copias.
4. Desconectar Meta
Podés revocar la autorización de la app desde las opciones de aplicaciones o integraciones de Meta. Revocar acceso y eliminar datos históricos son acciones distintas: para lo segundo escribinos. REDEVENT no puede borrar automáticamente el contenido ni los registros que Meta conserve bajo su responsabilidad.
5. Responsable y reclamos
REDEVENT es el proyecto tecnológico gestionado por Rodrigo Emanuel Silva, con domicilio legal en calle 156 Nº 1124, Berazategui, Provincia de Buenos Aires, Argentina. Contacto para privacidad y derechos: direccion@redevent.ar. Esta política comprende los sitios REDEVENT, 15 by REDEVENT, Celebra, Clara, el panel de clientes y prestadores y la aplicación Prospector REDEVENT, incluidos sus canales de Meta cuando estén habilitados. Describe tratamientos según las funciones efectivamente utilizadas; no implica que todas las integraciones o los cobros estén activos. Podés reclamar ante la AAIP en argentina.gob.ar/aaip.